Les auteurs répondent à ces questions et traitent, de façon critique, des transformations que les étudiants sont amenés à effectuer dans leur manière d'apprendre. Ils suggèrent quelques pistes de recherche et de développement et s'intéressent aux défis sociaux sous-jacents à la pénétration des TIC au sein des pédagogies universitaires.

Enfin, ils tentent de mettre en lumière la diversité des formes que peuvent adopter ces technologies comme outils pédagogiques ou comme environnements didactiques à l'université et proposent d'associer la réflexion théorique et la critique des pratiques d'intégration des TIC en tenant compte de la diversité plutôt que de l'orthodoxie.