France Fontaine est détentrice d'un doctorat en mesure et évaluation. Elle a développé son expertise dans les domaines de l'évaluation, des programmes d'études et de la pédagogie universitaire. Elle a été pendant quelques années professeur de mathématiques au collégial avant de devenir conseiller pédagogique à l'Université de Montréal. Depuis plus d'une dizaine d'années, ses fonctions d'adjointe à la doyenne des études de premier cycle à l'UQAM et ensuite d'adjointe à la vice-rectrice à l'enseignement de premier cycle et à la formation continue à l'Université de Montréal, l'ont amenée à s'impliquer dans les dossiers institutionnels liés à la réussite des études.
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