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Les racines communicationnelles du Web et des médias sociaux

2e édition

Les racines communicationnelles du Web et des médias sociaux Feuilleter cet ouvrage

Résumé

Le Web et les médias sociaux sont considérés comme étant parmi les plus puissants outils de communication en ce début du XXIe siècle. Cet ouvrage innove en démontrant que, pour appréhender ces deux phénomènes et en tirer le meilleur parti, l’étude de leurs racines communicationnelles peut s’avérer fort utile tant pour les internautes que pour les concepteurs et les gestionnaires de sites Web et de médias sociaux.

Après avoir passé en revue les grandes approches en communication de masse et celles du champ de la communication organisationnelle propre aux relations publiques, dont certaines remontent aux années 1920, les auteurs ont été à même de dégager trois grandes racines communicationnelles du Web et des médias sociaux tirant chacune son origine d’un des principaux courants de pensée dans ces domaines : la diffusion, la réception et l’appropriation. Quoique chacune de ces racines apporte un éclairage utile sur la nature des relations entre concepteurs (émetteurs) et usagers (récepteurs) de sites Web et de médias sociaux, celle de l’appropriation est la plus riche en enseignements.

Cette deuxième édition propose un survol des principales contributions des chercheurs en communication depuis l’avènement du Web et des médias sociaux. Le lecteur y trouvera des informations sur une foule de sujets tels les normes heuristiques, les critères ergonomiques, les interactions humain-machine dans le domaine de l’ergonomie cognitive, le besoin d’interactivité chez les internautes, des exemples de modèles d’évaluation de sites Web et de médias sociaux ainsi que de nouvelles pratiques en relations publiques.

Table des matières

Couverture1
Préface9
Remerciements13
Avant-propos15
Table des matières19
Liste des figures23
Liste des tableaux25
Introduction27
I.1. Évolution du Web28
I.2. Structure du livre34
Bibliographie35
Chapitre 1. L’apport du champ des communications dans la compréhension du Web et des médias sociaux39
Conclusion74
Leçons apprises75
Questions de récapitulation / Questions de discussion76
Bibliographie77
Chapitre 2. Le besoin d’interactivité des internautes au cœur de l’évolution du Web87
Conclusion111
Leçons apprises112
Questions de récapitulation / Questions de discussion113
Bibliographie114
Chapitre 3. L’évaluation des sites Web et des médias sociaux121
Conclusion144
Leçon apprise / Question de récapitulation / Question de discussion / Bibliographie145
Chapitre 4. Le phénomène du Web et des médias sociaux expliqué par leurs racines communicationnelles151
Conclusion179
Leçon apprise180
Question de récapitulation / Question de discussion / Bibliographie181
Conclusion189
Quatrième de couverture198

2013, 194 pages, D3655, ISBN 978-2-7605-3655-5

Édifice Fleurie, 480, de La Chapelle, bureau F015, Québec (Québec) Canada G1K 0B6
Tél. : (418) 657-4399   Téléc. : (418) 657-2096   puq@puq.ca

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